Politique de confidentialité
CloudEx Inc. (ci-après « nous » ou « la société ») définit la présente politique de confidentialité concernant le traitement des données personnelles des utilisateurs dans l'application mobile « Voyaglish » (ci-après « l'application »).
1. Informations collectées
L'application collecte les informations suivantes dans la mesure nécessaire pour fournir ses fonctionnalités.
| Type d'information | Moment de la collecte | Finalité |
|---|---|---|
| Informations de compte (adresse e-mail, nom d'affichage, identifiant utilisateur) | Lors de la connexion | Synchronisation cloud, gestion des abonnements |
| Progression d'apprentissage (jours consécutifs, mots cumulés, favoris, historique) | Lors de l'utilisation de l'application | Affichage de la progression, synchronisation entre appareils |
| Données vocales (enregistrements vocaux) | Lors de l'utilisation de la reconnaissance vocale | Uniquement envoyées pour conversion en texte. Supprimées après l'envoi, non stockées sur les serveurs de l'application. |
| Texte saisi (conversations, compositions en anglais) | Lors de l'utilisation des fonctions IA | Uniquement envoyé pour générer des réponses et corrections IA. Supprimé après l'envoi, non stocké sur les serveurs de l'application. |
| Statut de l'abonnement | Lors de l'achat | Fourniture et transfert des fonctionnalités payantes |
| Données d'utilisation de l'application (transitions d'écran, événements de fonctionnalités) | Lors de l'utilisation de l'application | Amélioration des fonctionnalités, optimisation de l'expérience utilisateur |
| Identifiant publicitaire (Android Advertising ID / iOS IDFA) | Lors de l'utilisation de l'application (désactivable dans les paramètres du système) | Mesure de l'efficacité de nos propres campagnes publicitaires (le cas échéant) |
2. Partage avec des tiers / Intégrations de services
L'application utilise les services externes suivants. Les politiques de confidentialité de chaque service s'appliquent aux informations partagées.
| Nom du service | Informations partagées | Finalité |
|---|---|---|
| OpenAI | Texte de conversations et compositions, données vocales | Réponses IA, corrections, reconnaissance vocale, synthèse vocale |
| Anthropic | Texte de conversations et compositions | Réponses IA, détermination de l'accomplissement des tâches |
| Microsoft Azure | Données vocales | Évaluation de la prononciation |
| Google Firebase (Authentication / Firestore / Cloud Functions) | Informations de compte, progression d'apprentissage, jetons d'achat d'abonnement | Connexion, synchronisation cloud, vérification d'achat |
| Google Firebase Analytics / Identifiant publicitaire Google Play | Données d'utilisation de l'application, identifiant publicitaire (AAID / IDFA) | Amélioration des fonctionnalités, analyse d'utilisation, mesure de l'efficacité publicitaire |
| Google Firebase Crashlytics | Rapports de plantage, traces de pile, informations sur l'appareil | Détection de bugs, débogage et amélioration de la qualité |
| Apple Sign In | Identifiant Apple, adresse e-mail | Connexion |
| RevenueCat | Statut d'abonnement, identifiant utilisateur | Gestion des abonnements |
Consentement explicite pour le partage de données avec les services d'IA : Conformément aux Directives de révision Apple App Store (5.1.1(i) / 5.1.2(i)) et au RGPD de l'UE, cette application affiche au premier lancement une boîte de dialogue de consentement explicite concernant la transmission de données audio et textuelles aux services d'IA listés ci-dessus (OpenAI / Anthropic / Microsoft Azure). Aucune transmission à ces services n'a lieu sans ton consentement. Selon les conditions d'utilisation de l'API de ces services, les données envoyées via l'API ne sont pas utilisées pour entraîner leurs modèles d'IA.
L'envoi de données vers ces services est strictement limité à ce qui est nécessaire pour fournir les fonctionnalités de l'application et pour améliorer et mesurer l'efficacité de nos propres services. L'application n'affiche pas de publicités. L'identifiant publicitaire peut être réinitialisé ou le suivi désactivé depuis les paramètres du système d'exploitation (Android : Paramètres → Google → Annonces ; iOS : Réglages → Confidentialité → Suivi).
3. Durée de conservation des données
- Les données vocales et les textes de conversation sont supprimés dès que le traitement par l'IA est terminé. Ils ne sont pas stockés sur les serveurs de l'application.
- Les informations de compte et la progression d'apprentissage sont conservées sur Firebase jusqu'à ce que l'utilisateur supprime son compte. Lors de la suppression du compte, toutes les données associées sont également supprimées.
- Les données stockées localement sur l'appareil (historique continu, favoris, historique, etc.) sont conservées sur l'appareil jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application ou utilisiez la fonction « Supprimer les données » dans les paramètres.
4. Droits des utilisateurs
- Suppression : Vous pouvez supprimer toutes vos informations de compte et les données cloud associées depuis les paramètres de l'application → « Suppression du compte ». Si vous ne pouvez pas accéder à l'application, consultez la page Suppression du compte et des données.
- Modification : Vous pouvez modifier votre nom d'affichage, votre niveau d'anglais et d'autres informations depuis l'écran de profil.
- Déconnexion : En vous déconnectant depuis les paramètres, la synchronisation cloud s'arrête sur cet appareil. Les données cloud restent conservées.
5. Cookies / Analyses
L'application n'utilise pas de cookies. Au sein de l'application, nous utilisons Google Firebase Analytics pour collecter des données d'utilisation et l'identifiant publicitaire (Android Advertising ID / iOS IDFA) afin d'améliorer les fonctionnalités et de mesurer l'efficacité de nos propres campagnes publicitaires. L'identifiant publicitaire peut être réinitialisé ou le suivi désactivé depuis les paramètres du système d'exploitation. Le site web (voyaglish.com) n'utilise actuellement aucun outil d'analyse. En cas d'ajout d'outils d'analyse supplémentaires, cette politique sera mise à jour.
6. Protection des enfants
L'application est conçue pour les utilisateurs âgés de 13 ans et plus. Si des enfants de moins de 13 ans utilisent l'application, cela doit se faire avec le consentement parental. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans.
7. Modifications de la politique
Le contenu de cette politique peut être modifié sans préavis en raison de modifications législatives ou de changements dans le service. En cas de changement important, nous vous en informerons via l'application ou le site web.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la confidentialité de l'application, veuillez nous contacter via les paramètres de l'application → « Aide et contact ».
Fin