คำถามที่พบบ่อย

คุณสามารถใช้งานได้บน iPhone / iPad ที่ใช้ iOS 13 ขึ้นไป และสมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต Android ที่ใช้ Android 7.0 ขึ้นไป ไม่มีบริการเว็บเบราว์เซอร์

คุณสามารถใช้งานครั้งแรกได้โดยไม่ต้องมีบัญชี หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Apple ความคืบหน้า รายการโปรด และการสมัครสมาชิกของคุณจะถูกซิงค์ข้ามอุปกรณ์ต่างๆ ได้

หนังสือวลีท่องเที่ยวสามารถใช้งานแบบออฟไลน์ได้ (มีวลี 227 วลีและเสียงในตัว) การสนทนา AI การเขียนภาษาอังกฤษ และบทเรียนในคอร์สต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้อนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟนแล้ว ไปที่แอปการตั้งค่า → Voyaglish → เปิดไมโครโฟน หากการรู้จำยังไม่เสถียร ให้พูดในสถานที่เงียบๆ อย่างชัดเจน และพูดประโยคภาษาอังกฤษให้จบก่อนปล่อยปุ่ม

แตะ "คำใบ้" ในหน้าจอการสนทนา จะแสดงตัวอย่างประโยค 2 แบบ: ประโยคแบบง่ายและประโยคแบบธรรมชาติ ใช้เป็นแนวทางเมื่อคุณไม่รู้จะพูดอย่างไร

สถานการณ์ (แท็บการสนทนา AI) เป็นการแสดงบทบาทสมมติที่มีอิสระสูง คุณสามารถสนทนาได้ตามใจชอบจนกว่าจะบรรลุเป้าหมายที่กำหนด คอร์ส (แท็บคอร์ส) เป็นบทเรียนที่มีระบบชัดเจนผ่านการผสมผสานของการฟัง การจำ การเขียนตามคำบอก และการประเมินการออกเสียง รวมทั้งภาษาอังกฤษท่องเที่ยวและคอร์สไวยากรณ์

ในบทเรียน Speak ภายในคอร์ส หลังจากคุณพูด จะมีการแสดงคะแนนจากการประเมินการออกเสียงของ Azure แตะคำที่ได้คะแนนต่ำกว่า 70 เพื่อบันทึกเสียงคำนั้นใหม่ได้ แตะอีกครั้งเพื่อดูคำแนะนำระดับหน่วยเสียง

คุณสามารถใช้การสนทนา AI การเขียนภาษาอังกฤษ และบทเรียนในคอร์สฟรีได้ไม่กี่ครั้งต่อวัน หนังสือวลีใช้ได้ฟรีและไม่จำกัดทั้งหมด

คุณสามารถยกเลิกได้จากหน้าจัดการการสมัครสมาชิกของ Apple App Store หรือ Google Play ไม่สามารถยกเลิกได้โดยตรงจากในแอป หลังจากยกเลิก คุณยังคงใช้ฟีเจอร์แบบเสียเงินได้จนกว่าระยะเวลาจะสิ้นสุด

ตราบใดที่คุณเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID หรือบัญชี Google เดียวกัน การสมัครสมาชิกจะถูกโอนย้ายโดยอัตโนมัติ หากบัญชีต่างกัน ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกันในแอป

เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google หรือ Apple เดียวกันบนอุปกรณ์เครื่องเก่าและเครื่องใหม่ ความคืบหน้า รายการโปรด และประวัติจะถูกซิงค์โดยอัตโนมัติ เมื่อเปิดแอปครั้งแรกบนเครื่องใหม่ จะมีปุ่ม "เข้าสู่ระบบหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว" บนหน้าจอแรกของการแนะนำการใช้งาน คุณสามารถเข้าสู่ระบบจากที่นั่นได้

ไปที่หน้าจอการตั้งค่า → "ลบบัญชี" เพื่อลบ เมื่อลบแล้ว ข้อมูลบนคลาวด์ทั้งหมด (ความคืบหน้า รายการโปรด ประวัติ โปรไฟล์) จะถูกลบด้วย การดำเนินการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้

การยกเลิกการสมัครสมาชิกเพียงอย่างเดียวจะไม่ลบบัญชีหรือข้อมูล เมื่อทำการลบบัญชี ข้อมูลบนคลาวด์จะถูกลบ ข้อมูลในเครื่องจะยังคงอยู่จนกว่าคุณจะถอนการติดตั้งแอป

ไปที่หน้าจอการตั้งค่าของแอป → "ช่วยเหลือและติดต่อเรา" เพื่อส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน จะเป็นประโยชน์มากหากคุณระบุขั้นตอนการทำซ้ำ อุปกรณ์ และเวอร์ชัน OS ด้วย