よくある質問

iOS 13 以降の iPhone / iPad、Android 7.0 以降のスマートフォン・タブレットでご利用いただけます。Web ブラウザ版は提供していません。

初回起動時はアカウント不要で利用できます。Google または Apple のアカウントでサインインすると、進捗・お気に入り・サブスクリプションを複数端末で同期できます。

旅行フレーズ集はオフラインで利用可能です (227 件のフレーズと音声を内蔵)。AI 会話・英作文・コースのレッスンはインターネット接続が必要です。

マイク権限が許可されていることをご確認ください。設定アプリ → Voyaglish → マイクを ON にします。それでも認識が不安定な場合は、静かな場所でハッキリと、英文の最後まで話しきってからボタンを離してください。

会話画面で「ヒント」をタップすると、シンプルな例文と自然な例文の 2 パターンが表示されます。発話に詰まった時の参考にしてください。

シチュエーション (AI 英会話タブ) は、自由度の高いロールプレイです。決まった目標を達成するまで好きなように会話できます。コース (コースタブ) は、リスニング・暗記・ディクテーション・発音評価などを組み合わせた体系的なレッスンで、旅行英語と文法コースを収録しています。

コース内の Speak レッスンでは、発話後に Azure の発音評価でスコアが表示されます。70 点未満の単語をタップすると、その単語だけ再録音できます。さらにタップで音素レベルのアドバイスが表示されます。

1 日数回まで AI 会話・英作文・コースレッスンを無料で利用できます。フレーズ集はすべて無料・無制限でご利用いただけます。

Apple App Store または Google Play の各サブスクリプション管理画面から解約できます。アプリ内からの直接解約はできません。解約後も期間終了までは有料機能をご利用いただけます。

同じ Apple ID または Google アカウントでサインインしている限り、サブスクリプションは自動的に引き継がれます。アカウントが異なる場合は、アプリ内のサインインで同じアカウントに紐づけてください。

新旧端末で同じ Google または Apple アカウントでサインインすれば、進捗・お気に入り・履歴が自動的に同期されます。新端末初回起動時はオンボーディングの最初の画面に「すでにアカウントをお持ちの方はログイン」ボタンがあるので、そこからサインインできます。

設定画面 → 「アカウント削除」から削除できます。削除すると、クラウド上のデータ (進捗・お気に入り・履歴・プロフィール) もすべて削除されます。この操作は取り消せません。

サブスクリプション解約だけでは、アカウントやデータは残ります。アカウント削除を行うとクラウド上のデータが消去されます。端末ローカルのデータは、アプリのアンインストールまで残ります。

アプリの設定画面 → 「ヘルプ・お問い合わせ」よりサポートメールアドレスにご連絡ください。再現手順・端末・OS バージョンを書き添えていただけると助かります。